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Historia de la publicidad!
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Las empresas de radio y televisión también consideran la composición de sus audiencias con el objeto de informar
a los anunciantes potenciales. También en este campo las empresas de radiotelevisión, las agencias publicitarias
y los anunciantes contratan a empresas de control de audiencias para medir el impacto de sus programas. De forma
análoga, las empresas que difunden sus productos en vallas publicitarias y en medios de transporte (camiones,
furgonetas de reparto, autobuses, entre otros) intentan medir el número de personas que ven estos
anuncios.
Debido a la complejidad de la industria publicitaria, en la que intervienen factores psicológicos y otro tipo de
variables, es difícil formular afirmaciones tajantes sobre la eficacia de la publicidad, por lo que el control de
audiencias es una actividad compleja y sujeta a polémicas muy intensas. Los analistas intentan mejorar y hacer
cada vez más fiables sus técnicas de medición.
Una de las principales técnicas de análisis consiste en la prospección de mercados. Tanto las agencias
publicitarias como los anunciantes realizan exhaustivas —y costosas— investigaciones para evaluar la viabilidad
de nuevos bienes y servicios antes de anunciarlos a escala nacional, lo que les obliga a asumir grandes gastos.
El procedimiento más común consiste en realizar encuestas puerta a puerta en diversos vecindarios con distintos
niveles de renta media. En estas encuestas se muestra a los potenciales consumidores distintas versiones del
artículo que se pretende vender. Si el resultado de la encuesta convence al productor de la viabilidad de una
determinada versión de dicho artículo se procede a seleccionar el mejor método de publicidad, mostrando distintos
anuncios a un conjunto de posibles consumidores, para que revelen sus preferencias. A continuación se escogen los
dos anuncios más votados y el fabricante empieza a distribuir una serie limitada del producto, para venderlo a
continuación en un mercado local. A partir de los resultados de esta prueba, el productor-anunciante decidirá si
es conveniente realizar una campaña publicitaria a una escala mayor.
La cuestión relativa a las motivaciones que determinan la compra de un producto desafían la imaginación y el
ingenio de los vendedores y presiona a los especialistas en publicidad para que indaguen en nuevos campos. La
prospección de estas motivaciones intenta encontrar los impulsos inconscientes que determinan las decisiones de
compra. Las agencias publicitarias utilizan los resultados de estos sondeos para influir en los comportamientos
de los consumidores y superar sus reticencias. Hay quienes critican esta utilización de las motivaciones
personales porque consideran que, además de no ser fiables, no respetan al consumidor, que no debería ser
sometido a este tipo de ataques indirectos para incrementar las ventas. Sin embargo, muchos expertos en
publicidad consideran que el análisis de estos motivos es sólo un medio para analizar con más profundidad los
factores psicológicos de la actitud del público. A través de encuestas exhaustivas y de investigaciones, los
publicistas pueden analizar el proceso de venta y averiguar cuál fue el factor concreto que motivó al consumidor
a comprar un producto. Los analistas intentan averiguar en qué consistieron estas motivaciones. Continuación Anterior
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